Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 6 Mei 2026
Syarat & Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan platform CPNSOnline ("Layanan") yang dioperasikan oleh tim CPNSOnline ("kami"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini.
1. Akun Pengguna
- Anda wajib memberikan data yang akurat saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan password.
- Satu akun untuk satu individu. Akun tidak boleh dibagikan, disewakan, atau dijual ke pihak lain.
- Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar Syarat ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Konten Layanan
Seluruh materi (video, PDF, soal, pembahasan, dan visual) yang ada di CPNSOnline adalah milik kami atau pihak yang memberikan lisensi kepada kami. Anda diberi lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan konten secara pribadi dalam rangka persiapan SKD CPNS.
Anda tidak diperkenankan:
- Menyalin, mendistribusikan, mengunggah ulang, atau menjual konten di platform lain.
- Melakukan reverse engineering, scraping otomatis, atau mengambil soal dari API tanpa izin.
- Mempublikasikan ulang materi premium (termasuk pembahasan dan kunci jawaban) di media sosial, grup, atau situs lain.
3. Langganan Premium
- Premium memberikan akses ke paket tryout dan materi yang ditandai sebagai premium selama masa aktif berlangsung.
- Tagihan berlaku per periode (default 30 hari per pembelian) dan tidak diperpanjang otomatis kecuali Anda melakukan pembayaran ulang.
- Pembayaran diproses oleh pihak ketiga (Xendit, Scalev). Setelah pembayaran terkonfirmasi, akses Premium aktif paling lambat beberapa menit.
- Pengembalian dana hanya dilakukan apabila terdapat kesalahan teknis dari pihak kami yang menghalangi akses, dan permohonan diajukan paling lambat 7 hari sejak transaksi.
4. Aturan Kejujuran Tryout
Tryout di CPNSOnline bertujuan melatih kemampuan, bukan mengukur untuk tujuan resmi. Anda dilarang menyebarkan kunci jawaban, mengambil screenshot soal premium untuk dipublikasikan, atau memakai bot/auto answer. Pelanggaran dapat berakibat penonaktifan akun tanpa pengembalian dana.
5. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga Layanan tetap tersedia 24 jam, namun tidak menjamin bebas dari gangguan. Sewaktu-waktu kami dapat melakukan maintenance, pembaruan fitur, atau menonaktifkan fitur tertentu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Penafian
CPNSOnline tidak berafiliasi resmi dengan Badan Kepegawaian Negara (BKN) atau instansi pemerintahan manapun. Soal dan paket tryout adalah hasil kurasi tim kami berdasarkan kisi-kisi yang dipublikasikan. Kelulusan ujian CPNS adalah kewenangan instansi terkait dan tidak dapat dijamin oleh penggunaan Layanan kami.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan mengakses Layanan. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 6 bulan terakhir.
8. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan Layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat yang baru.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang.
10. Kontak
Pertanyaan terkait Syarat ini dapat dikirim ke halo@CPNSOnline.id.
Lihat juga Kebijakan Privasi.